Términos y condiciones de la tienda

1. Ventas

1.1. Mediante la realización de una compra o pedido, independientemente de la forma en que este se realice, el comprador reconoce y expresamente acepta las presentes condiciones generales de contratación, las cuales regirán durante la vigencia de las relaciones comerciales entre comprador y vendedor sin necesidad de ulterior referencia.

2. Precios y condiciones de pago

2.1. La lista de precios vigente en el momento de la aceptación del pedido o de la compraventa es vinculante.

2.2. El plazo de pago de las facturas se entiende vencido por el hecho de la entrega de los bienes. El pago se realizará al contado; en efectivo o mediante tarjeta de crédito o débito.

3. Condiciones de entrega

3.1. Sin perjuicio de la regla general de entrega en el establecimiento y auto-transporte por parte del comprador, éste podrá asimismo optar por solicitar el transporte del artículo a su domicilio, en las condiciones que en cada momento tenga establecidas EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U (en adelante EAL) y que se encuentran a disposición del comprador en el establecimiento.

4. Condiciones de cambio de artículos

4.1. EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U ofrece a sus clientes la posibilidad de cambiar el producto adquirido en un plazo de siete días hábiles desde la fecha de la compra o entrega del bien, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y el cliente presente; el ticket de compra y que el estado y presentación del artículo sean idénticos al del momento de compra, incluyendo todos sus accesorios y su embalaje original intacto.

De igual forma, en el caso de CD’s, DVD’s, cualesquier soportes electrónicos u ópticos y, con carácter general, cualesquiera productos que lleven incorporado software, será necesario que, además de los requisitos anteriores, presenten intacto su precinto de garantía. Los productos de higiene personal que hayan sido usados, tales como camisas, artículos de encargo, libros, etc. se encuentran excluidos del presente derecho de cambio del artículo.

5. Garantías

5.1. Cuando el artículo adquirido presente una falta de conformidad porque no se corresponda con las características ofrecidas, presente defectos que impidan su normal utilización con arreglo a su naturaleza o no ofrezca las prestaciones descritas para él, el comprador tiene derecho al saneamiento del bien adquirido en un plazo de dos años a partir de la compra, en las condiciones y con los medios de prueba regulados en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y sin perjuicio de las facultades de EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición

En todo caso, el comprador deberá dirigirse al establecimiento de EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U en un plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, informando de la naturaleza del problema, el momento y las circunstancias de su aparición, asimismo, el comprador tiene derecho al saneamiento del bien siguiendo las reglas del art. 118 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, para la reparación o sustitución del bien (salvo que una de las opciones resulte imposible o desproporcionada, considerando desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga al vendedor costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables teniendo en cuenta el valor del bien), o la rebaja o resolución del contrato en su caso.

5.2. La reparación que se encuentre en garantía según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios tendrá carácter gratuito. Al entregar el artículo, EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U extenderá un recibo o resguardo en el que se harán constar la identificación del comprador, su domicilio, los defectos invocados y el plazo estimado de reparación.

Se entenderán válidamente realizadas las notificaciones al comprador relacionadas con el artículo que se dirijan al domicilio recogido en el resguardo de depósito. La garantía de la reparación efectuada en productos garantizados tendrá una duración de 6 meses según el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

5.3. Si son probados que los defectos invocados por el comprador no fueran o por cualquier otra causa no sean objeto de la garantía del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U podrá presupuestar la reparación fuera de garantía.

En la misma forma se procederá cuando los defectos invocados deriven de un uso inadecuado del artículo, cuando el producto hubiere sido manipulado por terceros antes de la reclamación, mala conservación, fuerza mayor, o por cualquier otra causa ajena al artículo en sí o a EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U. A estos efectos se entenderá que existe en todo caso uso inadecuado o mala conservación cuando no se haya dado cumplimiento a las instrucciones contenidas en el manual o documentación del productor entregadas con el artículo.

5.4. Con carácter general, el comprador se compromete a inspeccionar de inmediato el artículo adquirido y a comunicar lo antes posible a EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U cualquier posible disconformidad con el mismo, evitando en todo caso el agravamiento de cualquier daño, bajo un principio de buena fe.

5.5. En determinados artículos, y adicionalmente a las facultades que asisten al comprador con arreglo a las cláusulas anteriores, EMAÚS APOSTOLADO LITÚRGICO S.L.U entregará por cuenta del productor la garantía comercial sobre el producto que este tenga establecida. La garantía se extenderá por escrito y contendrá al menos las menciones que establece el Art. 125 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

5.6. Sin perjuicio de las condiciones que consten en el documento o soporte, dicha garantía comercial excluye los defectos debidos a uso inadecuado, mala conservación, fuerza mayor y aquéllos casos en que el producto haya sido manipulado por terceros antes de ponerlo a disposición del productor o de EAL.
Se entenderá en todo caso que existe uso inadecuado o mala conservación cuando no se haya dado cumplimiento a las instrucciones contenidas en el manual o documentación del productor entregadas con el artículo.

6. Protección de Datos

El comprador presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines derivados de su relación contractual de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa que resulte de aplicación a esta materia.
Sus datos personales podrán ser incluidos en varios ficheros automatizados cuyo responsable es el centro de EAL que figura en el encabezamiento del documento y podrán serán cedidos al fabricante a fin de gestionar la devolución de productos. Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el Departamento de Protección de Datos.

7. Ley aplicable y fuero

Las partes acuerdan expresamente que el presente contrato se regirá y será interpretado, en todos sus términos y condiciones, conforme a la vigente legislación española. Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del comprador o a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual.

8. Conservación

La nulidad, total o parcial, de alguna o varias de las presentes condiciones generales no conllevará la del restante clausulado que permanecerá plena y eficazmente válido y subsistente.